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Pré-Internação

infoO serviço de Pré-Internação tem o objetivo de acolher o paciente cirúrgico através de um atendimento prévio, em que ele recebe todas as orientações que irão facilitar este processo.

ACOMPANHANTES:
É preciso trazer um acompanhante maior de 18 anos, indiferente do procedimento a ser executado, que se responsabilizará pelo paciente e deverá estar presente no hospital durante todo o procedimento.

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Internação

Regulamento Interno

Solicita-se aos pacientes e acompanhantes:

  • Cumprir as orientações relativas à alimentação, prescrição e higiene;
  • Agir sempre com cordialidade e respeito com os profissionais do hospital;
  • Não trancar a porta do apartamento e no momento da alta, deixar a chave na porta;
  • Não andar pelos corredores sem estar adequadamente trajado;
  • Não jogar detritos pelas janelas e nem dependurar roupas nelas;
  • Cuidar de seus pertences, o hospital não se responsabiliza por eles;
  • Obedecer à lei e práticas de silêncio.

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Acompanhante

Observe as normas para acompanhantes:

  • Para os apartamentos será permitido um acompanhante (maior de 18 anos);
  • Para as enfermarias será permitido um acompanhante (maior de 18 anos);
  • Para as demais enfermarias, incluindo SUS, será permitido um acompanhante (maior de 18 anos), somente aos pacientes com idade inferior a 18 anos e superior a 60 anos.

Obs.: Os demais casos deverão ser autorizados por equipes médicas.

Acomodações
  • Para os apartamentos que têm frigobar, o mesmo estará vazio. Solicita-se que seja deixado vazio no momento da alta;
  • Em casos de transferências, enquanto o paciente se encontra na UTI, os convênios não cobrem permanência dos familiares nos apartamentos.
Serviços de TV a Cabo

Todos os apartamentos possuem sinal de TV a Cabo. Para utilizar é necessário contratar o serviço na Tesouraria ou na Internação, aonde você receberá o controle remoto.

Serviços de Nutrição e Dietética
Refeições Horários
Café da manhã 07h00 às 8h30
Almoço 11h00 às 13h00
Lanche da tarde 14h00 às 15h00
Jantar 17h00 às 18h00

Os acompanhantes de pacientes menores de 18 anos e maiores de 60 anos terão direito ao café da manhã, almoço e jantar.

CUIDADO AO OFERECER ALIMENTOS DE ORIGEM EXTERNA AOS PACIENTES.

INFORME-SE COM A EQUIPE DE NUTRIÇÃO DO HOSPITAL SOBRE ISSO.

Visitas

O HNSG trabalha com uma importante política de humanização que é a Visita Aberta. Este programa busca ampliar o acesso dos visitantes às unidades de internação e garantir o elo entre o paciente, sua família, seus amigos e os serviços da rede de saúde. O projeto faz parte da Política Nacional de Humanização e garante a inserção social do paciente durante sua internação e a valorização da participação de seus familiares no tratamento, o que fortalece sua identidade e auto-estima. Além disso, o acompanhante pode colaborar observando alterações do quadro clínico e relatando à equipe de enfermagem.

Todos os visitantes e acompanhantes deverão apresentar documento de identificação com foto para entrar no hospital. Seguindo as recomendações abaixo:

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Equipe Multidisciplinar

O hospital conta hoje com psicólogos, fonoaudiólogos, nutricionistas, fisioterapeutas e assistentes sociais que atuam em conjunto com a equipe médica e de enfermagem para proporcionar melhor assistência aos pacientes.

Informe-se pelo telefone: 31 2107-6040.

Assistência Religiosa

O hospital dispõe de assistência religiosa com capelão, de terça a domingo, pela manhã, para pacientes interessados. Para contato com o padre, falar com a telefonista no ramal 9.

Representantes das demais religiões serão bem vindos ao hospital, desde que solicitados pelas famílias dos pacientes.

Uso do telefone

O hospital possui um sistema de ligações via telefonista para os apartamentos. Desta forma, basta digitar o 9 e solicitar a ligação. O pagamento das ligações, em caso de utilização do serviço, deverá ser efetuado na Tesouraria no dia da alta do paciente. Se preferir, utilize os telefones públicos nos andares: térreo, 3º e 6º.

Alta Hospitalar

A alta hospitalar é um processo que visa à segurança e integridade do paciente e funciona da seguinte forma:

  • Passo 1 – O médico avalia e informa ao paciente sobre a alta, entrega a ele receitas, atestados e orientações e registra a alta no prontuário;
  • Passo 2 – A Enfermagem dá início ao check out, quando são conferidos todos os itens do apartamento pela camareira. Ambas assinam o cartão de alta e entregam ao acompanhante. Em caso de parturiente, é realizada a conferência das pulseiras de mãe e filho;
  • Passo 3 – O acompanhante segue para a Tesouraria levando cartão de alta e controle da TV e efetua os pagamentos necessários para a liberação;
  • Passo 4 – O acompanhante retorna à unidade de internação, levando consigo o cartão de alta e comunica à Enfermagem a realização de todo o processo para liberar o paciente. É preciso recolher todos os pertences;
  • Passo 5 – A Enfermagem solicita transporte interno para o paciente até a Recepção Central, onde são conferidos cartão de alta, pulseira do paciente, vistos da camareira, da Enfermagem e da Tesouraria. A pulseira é retirada, anexada ao cartão de alta e entregue à Internação. O paciente está liberado.

Cirurgias

cardiacaORIENTAÇÕES AO PACIENTE CIRÚRGICO

  • Para procedimentos marcados para as 7h00 da manhã, o paciente deverá comparecer com 1 hora de antecedência ao Setor de Internação;
  • Seguir rigorosamente o jejum estipulado pelo seu médico, tanto para alimentos sólidos como para água, suco, café, leite, sopa, mingau entre outros. Geralmente o período de jejum varia de 08 a 12 horas, sendo fundamental para o ato cirúrgico;
  • Trazer no dia da cirurgia todos os exames (mesmo os mais antigos), como raios-X, tomografias, ressonâncias magnéticas, exames de urina, exames de sangue, entre outros;
  • Todo cidadão brasileiro deverá fazer o cartão do SUS. Procure o posto de saúde mais próximo da sua residência;
  • Trazer carteira de identidade, CPF, cartão do convênio (caso for internar por convênio) ou cartão SUS (caso for internar pelo SUS), juntamente com o pedido do médico;
  • Trazer um acompanhante maior de 18 anos, indiferente do procedimento a ser executado e indiferente da idade do paciente, ele se responsabilizará pelo paciente e deverá estar presente no hospital durante todo o procedimento;
  • O paciente até 18 anos e a partir de 60 anos, também tem direito a um acompanhante durante todo o período de sua internação;
  • Caso solicitado pelo seu médico, o paciente deverá visitar anestesista para a avaliação pré-anestésica e seguir rigorosamente as orientações do mesmo;
  • Evite trazer objetos de valor. O Hospital não se responsabiliza por eventuais perdas ou extravios desses materiais;
  • Por medida de segurança, o paciente deve evitar vir para o procedimento com maquiagem, anéis, aliança, pulseiras, colares e demais assessórios de metal.
  • Próteses dentárias, próteses mecânicas e roupas íntimas deverão ser retiradas e entregues ao acompanhante no momento de entrar para o bloco cirúrgico;
  • Em caso de algum tipo de alergia a medicamentos, borracha, esparadrapo, camarão ou outros, cirurgião, anestesista e toda a equipe de enfermagem deverão ser avisados, isso garantirá maior segurança a todo o processo;
  • Ao paciente tabagista, recomenda-se interromper o hábito de fumar com pelo menos uma semana de antecedência. Isso evitará problemas respiratórios durante e depois do procedimento cirúrgico;
  • Informe a seu médico se tiver febre, calafrios, resfriado, dores na garganta, dor ao urinar ou se tiver sido exposto a qualquer doença contagiosa de 24 a 48 horas antes do procedimento cirúrgico;
  • A utilização de antibióticos para prevenir infecções será feita apenas quando necessário. Caso esteja tomando algum antibiótico ou remédio por qualquer outro motivo o seu médico deverá ser informado.

RELAÇÂO DE CIRURGIAS

  • Cirurgia buco-maxilo-facial
  • Cirurgia de cabeça e pescoço
  • Cirurgia geral
  • Cirurgia ginecológica
  • Cirurgia pediátrica
  • Cirurgia plástica
  • Cirurgia torácica
  • Cirurgia urológica
  • Cirurgia vascular
  • Clínica médica
  • Coloproctologia
  • Hematologia clínica
  • Infectologia
  • Mastologia
  • Nefrologia
  • Neurocirurgia

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Visita Aberta

 

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